Objetivo social

Brindar servicio de orientación, asesoría, consultoría, y psicoterapia de manera individual, de pareja, familiar, grupal y organizacional.
Ofrecer servicios de capacitación a empresas, instituciones educativas y servicios de salud, por medio de cursos, talleres, conferencias etc., mediante la consideración de las distintas ramas que comprenden la psicología, orientadas a buscar el equilibrio de la conducta humana en los distintos campos de acción, en la que este se desenvuelve, con el fin de optimizar su desarrollo, ofreciendo experiencias que conecten significativamente con las emociones, mediante la innovación a través del uso de la tecnología.
Fomentar, desarrollar la promoción y difusión de la psicología como disciplina, a través de publicaciones, programas de radio y televisión, como mediante el uso de las redes sociales.
Fomentar el desarrollo de  la investigación  en materia psicología, que coadyuve a un mejor entendimiento de nosotros mismos y de nuestra sociedad.

Misión

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Optimizar el desarrollo de las personas u organizaciones mediante el aporte de soluciones reales basadas  a sus necesidades existentes.

Visión

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Ser un referente en la comunidad sobre el cuidado de la salud mental, mediante el ofrecimiento y otorgamiento de un servicio de calidad en la resolución de sus necesidades. 

Valores

Comprometidos con nuestra misión​
 Primero siempre en el cliente.  Esta es la única forma de ser exitosos en el largo plazo y estar orgullosos de lo que hacemos.

Buscamos ser felices mientras trabajamos
Creemos que para lograr resultados, ser los mejores y cumplir nuestra misión, no es necesario ser serios y aburridos.

Nos atrevemos a ser diferentes y a cuestionar el status quo
Si hacemos lo mismo que hacen todos, si tenemos miedo a probar y a experimentar nuevos caminos, nuestros clientes no cumplirán con sus objetivos y nuestra empresa con su misión.

Estamos orientados a los resultados​
Si logramos resultados tenemos los recursos para cumplir nuestra misión y objetivos. Valoramos, promovemos y reconocemos a las personas que logran resultados.

Incentivamos la autonomía y la libertad
Damos lugar a aquellas personas apasionadas por lograr resultados y responsables por cumplir objetivos a trabajar
​de su propia manera y con su propio estilo.

Somos un sólo equipo
Compartimos, nos apoyamos, nos empujamos a más y mejor. Trabajamos en equipo porque sabemos que sólo así se logran grandes resultados.

Somos abiertos y transparentes
Compartimos abiertamente con el mundo lo que somos, lo que buscamos, lo que hacemos, cómo lo hacemos y lo que logramos.

Queremos ser los mejores siempre
Tenemos una responsabilidad con nuestros clientes, con nuestros compañeros y con la comunidad a dar lo mejor de nosotros siempre. Esta es la única forma de ser fiel a nuestra misión y lograr resultados a largo plazo.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, feedback & feedforward cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.